Top posts

Вам почта!

Geo and language: Russia, Russian
Официальный канал Почты для наших клиентов: рассказываем, как все работает и даём советы. А здесь мы публикуем наши новости: @napochte Канал нашей ИТ-дочки: @pochtatech Канал с офисными вакансиями Почты: @pochtajobs
Geo and language
Russia, Russian
Category
Познавательное
Statistics
Приоритетное обслуживание для отправителей посылок и клиентов маркетплейсов Во многих отделениях Почты появились специальные окна для отправки посылок и получения заказов с маркетплейсов — теперь процесс оформления приёма и выдачи станет еще удобнее и будет занимать меньше времени. ⏰ Для того, чтобы максимально сократить время пребывания в отделении, можно оформить посылки на сайте или в мобильном приложении Почты. Адреса отделений, в которых доступно приоритетное обслуживание, по ссылке.
Забрать посылки теперь можно не обращаясь к персоналу — в более чем 1 000 отделений Почты стала доступна выдача отправлений в почтоматах 📦 Таким способом пока в основном выдаются мелкие международные пакеты, но в целом ячейки вмещают посылки до 605 см в длину, 270 см в ширину и 450 см — в высоту. Клиенту, чья посылка готова к выдаче в почтомате, приходит SMS-сообщение — в нём указан срок хранения и код для получения 📱 Через неделю с момента запуска услуги ею ежедневно пользуются более 5 000 человек. По пятибальной шкале клиенты оценивают сервис на 4,97 🔝
Почта России запустила собственную цифровую платформу для селлеров «ЕКОМ+» 🛍️ Платформа разработана для представителей малого и микробизнеса — она позволит продавцам автоматизировать все ключевые рутинные процессы, необходимые для работы с маркетплейсами, службами доставки, классифайдами и другими витринами онлайн-продаж. С помощью «ЕКОМ+» можно управлять заказами и поставками сразу на нескольких площадках в едином интерфейсе, контролировать товарные остатки и отслеживать статус заказов на разных маркетплейсах. «ЕКОМ+» автоматически подберёт категорию товаров, подскажет нужные характеристики, обработает входящие заказы по правилам маркетплейсов, а также будет вести подробный учёт. Также у сервиса скоро появятся опции автоматического создания карточек товаров и переноса данных с других площадок — всё это снизит вероятность ошибок менеджеров. К платформе уже подключены ведущие маркетплейсы и несколько служб доставки. В дальнейшем ЕКОМ+ расширит число партнеров. На старте проекта доступ к бета-версии платформы будет бесплатным. Оцените возможности ЕКОМ+ 💻
День Победы — великий праздник, символизирующий мужество и героизм нашего народа. Отправить ваши личные поздравления с праздником и тёплые пожелания можно двумя способами: Через мини-приложение VK Праздники 📲 Выбирайте одну из предложенных цифровых открыток и делитесь поздравлением на стене ваших родных и близких ВКонтакте. Через сервис Почта. Маркет 📮 Для тех, кто предпочитает классические бумажные открытки, мы загрузили праздничные макеты на сайт. Вам нужно просто заполнить на понравившейся карточке текстовое поле и адрес — такую открытку бесплатно напечатают и доставят прямо в руки адресату. Поделитесь памятью о великом дне — присоединяйтесь к акции ❤️
День Победы — великий праздник, символизирующий мужество и героизм нашего народа. Отправить ваши личные поздравления с праздником и тёплые пожелания можно двумя способами: Через мини-приложение VK Праздники 📲 Выбирайте одну из предложенных цифровых открыток и делитесь поздравлением на стене ваших родных и близких ВКонтакте. Через сервис Почта. Маркет 📮 Для тех, кто предпочитает классические бумажные открытки, мы загрузили праздничные макеты на сайт. Вам нужно просто заполнить на понравившейся карточке текстовое поле и адрес — такую открытку бесплатно напечатают и доставят прямо в руки адресату. Поделитесь памятью о великом дне — присоединяйтесь к акции ❤️
Подписка нa газеты и журнaлы — отличный пoдарок к 9 Мaя для тех, кому привычнее читать на бумаге! 👵🏻👴🏻 Порадовать ветеранов, одиноких пенсионеров и тех, кто проживает в домах престарелых, просто — оформите для них подписку на любимые издания. C 6 по 13 мая действуют специальные скидки на газеты и журналы из специального каталога для пожилых людей. Подарить подписку можно онлайн или в любом отделении Почты: издания доставят в выбранное учреждение 🤍
Для вашего удобства собрали ссылки на официальные каналы Почты России 💻: - Сайт: https://www.pochta.ru/ - Аккаунт в VK: https://vk.com/russianpost - Аккаунт в Одноклассниках: https://ok.ru/ruspostofficial - Основной канал Почты в Телеграм: https://t.me/napochte - Канал в Телеграм для Бизнеса: https://t.me/b2bpochta - Электронная почта для связи: [email protected]. ❕Все письма, которые Почта рассылает клиентам, приходят с адресов с доменом @ russianpost.ru Коммуникация с клиентами ведется исключительно с официальных страниц и адресов — это гарантирует вашу безопасность и надежность обмена информацией. Будем рады видеть вас на наших страницах! 🤍
☀️ Как отделения Почты будут работать в праздничные и выходные дни? – 1 мая: выходной день. – 2-7 мая: по обычному графику. – 8 мая: отделения закроются на час раньше. – 9 мая: выходной день. Круглосуточные отделения в Москве и Санкт-Петербурге все дни будут работать без изменений — 24/7. Режим работы своего отделения можно посмотреть в мобильном приложении Почты или на сайте.
Клиенты Почты теперь смогут получать и отправлять письма и посылки в отделениях в три раза быстрее — компания внедрила систему QR-кодов. Выдача будет занимать < 30 сек ⏱️ Ранее на оформление писем и посылок в отделении уходило в среднем около 2 минут, а теперь достаточно просто показать оператору QR-код с экрана мобильного телефона — отсканировав его, сотрудник Почты сразу увидит все отправления, которые ожидают клиента 📦✉️ QR-код обновляется каждые 30 секунд — это гарантирует прозрачность и безопасность данных. Он зашифрован и соответствует требованиям цифровой защиты информации. Возможность получать и отправлять письма и посылки по QR-коду появится в обновленной версии мобильного приложения Почты. Воспользоваться опцией смогут клиенты, оформившие простую электронную подпись. С 24 апреля запущено обновление для устройств на Android, после 13 мая — Huawei, а летом 2024 г. — для устройств на iOS. О доступности новой версии клиент узнает из push-уведомления или зайдя в приложение.
Showed 10 last posts
38 225
SUBSCRIBERS
Popular in the channel
No posts in channel