В IT нет такой профессии, которая не была бы связана с общением с другими людьми. А где взаимодействие – там и потенциальное столкновение интересов, которое и может стать источником конфликта. В этом пост мы разобрали: — Что такое конфликты и какими они бывают. — Какие конфликты полезны, а какие – напротив, только вредят. — Как можно вести себя во время конфликта, чтобы как минимум не раздуть его, а как максимум – успешно разрешить.