В 917,5 миллиардов рублей оценили общие покупки россиян в сервисах доставки за 2023 год. При этом годом ранее сервисы заработали 625 миллиардов, а значит, что увеличение рынка прозошло сразу почти на половину (+47%). При этом 781 млрд. был потрачен на скоропортящиеся продукты, однако вырос сегмент и доставки товаров впрок — в конце года на него приходилось до 40% всех заказов продуктов. Этому способствовали промоакции и бонусы, рост онлайн-заказов алкогольной продукции с самовывозом. При этом в сфере наблюдается значительный дефицит курьеров. За год заработная плата в этой професси выросла на 30-40%, что в свою очередь привело к удорожанию услуг доставки.