В 2024 году Гудсёрфингу исполняется 10 лет. За десятилетие идея путешествий со смыслом выросла в большое сообщество и специальный сервис по поиску волонтёрских возможностей - goodsurfing.org. На протяжении всего своего существования мы тесно работали с сотрудниками особо охраняемых природных территорий и другими организациями, занимающимися реализацией экологических волонтёрских проектов. Через нас прошли сотни таких начинаний и тысячи добровольцев, которые в своё время открыли для себя возможность путешествий со смыслом на территориях заповедников и нацпарков. В юбилейном для себя году командой гудсёрфинга было принято решение внести большие изменения в нашу работу и кардинально улучшить пользовательский опыт организаторов проектов и, конечно, самих гудсёрферов. Начали с малого - весной этого года начальник штаба Гудсёрфинга Павел Ившин посетил несколько особо охраняемых природных территорий а также различные волонтёрские организации России, где в формате личной встречи беседовал с их сотрудниками, выявляя тонкие места и спорные моменты при работе этих организаций с приглашенными добровольцами. На основе этих бесед и сформировалось предположение о том, что можно улучшить в нашем взаимодействии с организаторами проектов. Для подтверждения гипотезы мы составили опросник по методу Customer Development и провели интервью с несколькими десятками организаторов волонтёрских инициатив в ООПТ. В опросе принимали участие заповедники, национальные и природные парки, центры добровольчества, молодежные сообщества волонтёров и фонды, которые работают с ООПТ. Всем им было предложено ответить на ряд вопросов и поделиться своим опытом работы с волонтёрами и выделить основные проблемы подобного сотрудничества. На основе этого исследования Гудсёрфинг и принялся за разработку нового функционала и направлений деятельности для поддержки выездного волонтёрства в России, который и будет реализован уже в этом году. Ну а теперь обо всём по порядку... https://goodsurfing.org/blog/article/248