🔍 Самостоятельное внедрение CRM: когда это имеет смысл и чем грозит? Многие руководители, сталкиваясь с задачей внедрения CRM-системы, задаются вопросом: "Что там внедрять? Я же могу сам все настроить!" Да, в некоторых случаях это действительно так. 📌 Когда самостоятельная настройка может быть полезна? - Если в вашей команде менее 5 человек, и у вас, как у руководителя, есть необходимые компетенции и временные ресурсы для погружения в тонкости системы. - Представьте себе автовладельца, который решает провести ТО своего автомобиля. Да, на простых машинах эконом-класса, без сложной электроники, это вполне реально. Но представьте, что у вас каршеринг на автомобилях Tesla. Рискнете делать все самостоятельно? 🚫 Последствия некачественного внедрения: - Даже при успешной бизнес-модели и кривой настройке CRM, рост будет. Но при первых трудностях на рынке все "швы" в вашей системе начнут давать трещины, что приведет к снижению прибыли. - Проблема роста. Представьте, что вы строите дом на некачественном фундаменте. При попытке надстроить еще один этаж, весь дом может рухнуть. Точно так же и с бизнесом: непродуманное внедрение CRM может стать "трещиной" в фундаменте вашего бизнеса, которая в конечном итоге не позволит вам расти и развиваться. 🚀 Заключение: Самостоятельное внедрение CRM может быть полезным на начальных этапах. Но такой подход требует не только знаний, но и времени. Если вы не уверены в своих силах или ваш бизнес выходит на новый уровень, лучше доверить эту задачу профессионалам.